B2C · Услуги · Контекстная реклама

Клининг в Минске: заявка подешевела почти в 10 раз

Снизили стоимость заявки с ~$18 до $2 и вывели поток заявок
на стабильный уровень. Сотрудничаем на постоянной основе с 2022 года.

Клининговая компания Skyclean — сайт и рекламные кампании

стоимость заявки · было ~$18

0–0

заявок в месяц · было 35 (пик весной)

0 года

работаем постоянно, система живет

средний коэффициент конверсии

Клиент и что было

Клининговая компания в Минске. Заявки шли, но дорого и нестабильно: в разные месяцы заявка стоила от 15 до 21 $, а их количество скакало. Для бизнеса на повторных услугах это больно – непонятно, сколько стоит клиент и можно ли масштабироваться.

Задача

Навести порядок в контекстной рекламе: снизить расход, увеличить количество заявок и звонков с сайта и опустить их стоимость. Без слива бюджета на «авось».

С чего начали

Не с запуска новых кампаний, а с разбора.

01Подняли цифры по каждому каналу и месяцу, нашли, где деньги уходят впустую.
02Определили метрики, по которым будем мерить результат: количество конверсий, стоимость заявки, расход.
03Дальше – оптимизация по данным, а не по ощущениям.

Что сделали

Перебрали структуру кампаний: убрали то, что жгло бюджет, усилили то, что приносило заявки.

Чистили поисковые запросы и минус-слова – чтобы платить только за целевой трафик.

Тестировали объявления и ставки, каждую неделю сверялись с цифрами и докручивали.

Держали фокус на стоимости заявки, а не на количестве кликов.

Результат

За полгода работы стоимость заявки упала с ~$18 до $2, а количество заявок выросло в разы – с 35 в декабре до 123–153 в пик весной. При этом расход остался под контролем: в мае–июне он вернулся почти к стартовому уровню, а заявок приходило в 3–4 раза больше.

Заявки по месяцам и стоимость заявки, $

Первые полгода работы: декабрь 2022 – июнь 2023

До начала работы: ~$15–21 за заявку

Заявки, шт. Заявки после оптимизации бюджета Стоимость заявки, $

Данные Google Ads, декабрь 2022 – июнь 2023. С мая – экономия при сохранении потока заявок.

Год за годом: как система держится 4 года

Канал не работает у тех, кто запускает и уходит. Мы продолжаем работу: чистим кампании, адаптируемся под сезон, расширяем направления.

Заявки и стоимость заявки по месяцам

Декабрь 2022 – июль 2026

Заявки, шт. Стоимость заявки, $

Данные Google Ads за 44 месяца. Весенний пик заявок повторяется каждый год: 153 (2023), 166 (2024), 148 (2025), 118 (май 2026).

Это не разовый запуск. С клиентом работаем по сей день – система живет и приносит заявки, а не выдала всплеск и угасла.

Что это значит для вас

Если у вас услуги для людей и реклама «вроде работает, но дорого» – почти всегда дело не в канале, а в том, что никто не разбирал цифры. Аналитика, структура кампаний, поисковые запросы, ставки, объявления – в каждом из этих пунктов можно терять деньги незаметно. Или экономить их системно.

Сначала считаем – потом тратим.

Обсудить задачу → Посмотреть услуги